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品牌从信任工具到社交工具

放大字体  缩小字体 发布日期:2020-08-12  浏览次数:1823
核心提示:消费的动机与渠道很多来自于社交
品牌从信任工具到社交工具



几乎每一份关于新生代的消费者的研究报告都会指出,他们的消费动机与渠道很多来自于社交。

品牌的诞生来源于对选择成本的降低,品牌的作用在于用企业的声誉进行信任背书,成为用户在选择品牌的一种信任工具。但新生代的消费者逐渐在消解品牌这一原有的作用,

一是他们更热衷于选择个人品牌店,对大品牌的忠诚度有所降低。对小众原创品牌热衷的背后,是新生代消费者自我意识觉醒,期待彰显自我个性,通过原创产品为自己表达。

二是新生代消费者的购买渠道、动机大多来自社交圈,对品牌消费的首要目的也是进行社交。

他们的消费态度是通过进行品牌消费融入所在圈层、维护社交圈,有鲜明的个人人设。相比于“品牌实用主义”的前辈们,新生代消费者的品牌消费背后都是社交动机在驱使,消费链条触点多发生在社交场景中,其背后是个人价值观的体现。

 
 
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